borne

Menu équipier : étapes ? Mode d'emploi ?

Bonjour à tous ! Je travaille chez mcdo depuis 2 semaines et j'ai du mal à comprendre comment saisir sa commande/menu équipier à la borne... un collègue m'a déjà montré très rapidement comment faire mais je n'ai pas réussi à retrouver sur quelles touches il avait appuyé et depuis je n'ai pas eu l'occasion de demander à quelqu'un autre sans déranger ! C'est pourquoi je me demandais s'il serait possible que vous m'indiquiez les étapes ? Merciiiii

être " indispensable " mais toujours au même poste ...

Bonjour à tous, Je viens vers vous pour vous parler de mon vécu dans mon mcdo. Ca va faire 1 an que je suis entré dans cette entreprise. Les managers sont très contents de mon travail et me sollicitent souvent ( sauf une mais ça c'est une autre histoire ). Je me suis très vite habitué au travail de chez mcdonald, peut être mon expérience dans la restauration qui m'a aidé. Je suis en caisse, enfin c'est une façon de dire que je fais tout sauf la cuisine. Au début, comme tout ... (lire la suite)

Temps de pause et politique repas à Mac Donald's

Coucou, embaucher depuis peu, j'ai quelques questions à poser concernant la politique repas et les pauses au Mac Do. On ne m'a pas nécessairement expliquer en détails lors de mon arrivée et c'est "jamais le bon moment" pour poser mes questions aux managers. Alors voila mes questions: Temps de pause: quand peut on en faire et faut il attendre que le manager nous parle de notre pause ou bien c'est à l'équipier de la réclamer? ( je travail en temps partiel et je ne fais jamais plus d ... (lire la suite)

Licencié après presque 1 mois et demi..

Bonjour à tous et à toutes. Je me présente rapidement, étudiant depuis Septembre, j'ai commencé Macdo comme beaucoup en tant qu'emploi saisonnier. Embauché depuis le 13 mai, ma période d'essai devait se finir donc le 13 juillet, soit dans 22 jours. Selon moi tout roulait, vraiment, j’allais au boulot avec le sourire. Formé d'abord aux frites, boisson, bornes, caisse, PCI puis lobby, mon apprentissage en tant qu'équipier est désormais complet, je me débrouille seul depuis un mo ... (lire la suite)

Demande d info au managers

Bonjour a tous et a toute, je viens ici dans l espoir d obtenir un peut d aide et des reponses a mes questions. Je vous explique deja ma situation, je fais des effort dans mon mcdo depuis un peut plus de 6 mois ( ouvert depuis 1 ans et demi ), mais je suis employer depuis l ouverture. Quand je vous dit effort, c est vraiment me donner a fond , je suis le seul equipier a courir parfois dans le mdcdo ^^. Je me suis concentre a apprendre les livres de procedure au comptoir et en cuisine, se qui va ... (lire la suite)

Dual Lane + Tablette

Bonjour ! Je viens vers vous pour avoir votre avis... Dans mon restaurant Drive, nous avons une Dual Lane (2 bornes extérieures) et afin d'accélérer le service, nous souhaiterions mettre une Tablette de prise de co. à l'extérieur, et je voulais savoir si certains d'entre vous (dans la même config) l'ont déjà fait et comment ils se sont organisés ? Je vous remercie ! Bonne journée !

Es normal?

Bonjour je vais commencer par me présenter. Je suis donc équipier soit disant "polyvalent". Ça fait donc 2,5 ans que je suis dans un Macdo qui tourne bien deuxième de la franchises qui fait des rush a 2000 3000€. J'ai donc plusieurs questions . Es normal que nos heures faite en plus dans une semaine ne soit pas payer en heure sup ? Es normal que maigres toute mes expériences on refuse de me place ailleurs qu'en cuisine sous prétexte que la performance à son poste de perform ... (lire la suite)

Développer les bornes : objectif 80/80 !!!

Bonsoir, Je suis responsable du pôle service et j'aimerais savoir comment fonctionnent le développement des bornes chez vous ? J'aimerais mettre en place une équipe bornes motivée pour que le resto atteigne son objectif 2015 : 80/80 ! Est-ce que quelqu'un aurait créé une équipe bornes, quel fonctionnement a été adopté ? Si vous avez fait sans équipe comment avez-vous fait pour motiver les équipiers (et les managers) à développer les bornes et le SAT. Merci d'avance ... (lire la suite)

Votre avis sur les restaurants en Made For You

Bonjour ! Mon restaurant tout neuf est en Made For You, c'est à dire que les sandwichs sont assemblés à la demande via plusieurs lignes de fabrications et un tapis roulant qui les envois dans un espace chaud ( OAT) pour être ensuite dispatcher sur plateaux/sac ou au drive. Qui connait ce système ? Quels sont les avis ? Pour information, le notre fait face à des rallongements du temps d'attente pour avoir sa commande. Déjà que les clients ne peuvent que commander sur des bornes ( ... (lire la suite)

Gestion du temps Manager-service.

Pour certains(es), ce poste est connu sous le titre d'hôtesse principale. J'ai évolué à ce poste en Décembre et j'avoue être un peu dépassé par toutes les tâches qui m'incombent. J'aimerai savoir si les managers servces ou HP chez vous gèrent vraiment tout ça. Alors au menu je dois gérer: Les trucs de base: - Faire les happy, les ballons. - La propreté du Lobby ( plus former de nouvelles personnes au lobby, faire du correctif) - Les anniversaires ( former de nouvelles hô ... (lire la suite)