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Bonjour à tous!

J'ai commencé il y a maintenant une semaine au macdo, et aujourd'hui j'ai fait ma première connerie : écart de caisse de 7 euros environ. Ils m'ont dit que comme je débutais ce n'était pas très grave, mais qu'il ne fallait pas que ça se reproduise (normal). Je crois qu'il y avait 7 euros en plus, ça voudrait dire que j'ai oublié de rendre de la monnaie!

Je me sens trop mal, j'ai vraiment peur qu'ils me virent à cause de ça ou encore de ne jamais réussir à rendre une caisse avec un compte normal :/. Je suis stressée avec ça! Au secours!

Merci à tous!


Publié dans : Forum > Questions > Ecart de caisse!

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Commentaires (4)

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  • Ne flip pas trop... un écart ça arrive... comme ils te l'ont dit, tu débutes... Du coup, à partir de maintenant fait vraiment attention quitte a prendre 3 secondes pour vérifier un peu plus ton rendu-monnaie...
    Si tu en reste là et que ton taff est nickel, ils te garderont, y'a pas de souci ;)

  • Moi j'ai une petite astuce,

    déjà tu annonce ce qu'il te donne et tu annonce ce que tu rends (c'est la base) et en même temps que tu annonce la monnaie tu recompte.

    Et perso moi je ne ferme pas mon tiroir tant que je n'ai pas vérifié et rendu la monnaie.

    Comme ça, si genre j'ai oublié 1€, le tiroir est ouvert et je me reprends et si c'est dans le cas inverse c'est la même chose.

    Après ne laisse pas ton tiroir grand ouvert, pour ma part il est légèrement ouvert et je le "bloque" avec ma jambe et je le ferme immédiatement après avoir terminé.

  • Ok merci! Alors je suis allée lui parler de tout ça hier soir et mon manager m'a bien rassuré en me disant que comme je débutais, il n'y aurait pas d'avertissement, mais qu'il ne fallait pas que ça se reproduise par la suite...je suis soulagée! Et hier je n'ai fait aucun écart de caisse! J'ai bien recompté deux fois avant de rendre la monnaie lol.

    Colsdoys, annoncer le rendu de la monnaie je le fais déjà et je retiens ton astuce pour le tiroir ;) Merci!

  • Ne t'engoisse pas! On en fait tous moi perso je signe ppresque tout les jours pour des promo noms justifier... Si il remarque tes effort tu na pas de souci a te faire bon courage bisous