Forum > Manager > Besoin d'aide procédure pointeuse

Avatar idamien

Bonjour,
Avec notre directeur, nous recherchons des solutions à un problème de pointeuse.
Beaucoup d'equipier sont étudiant, Et dépasse des le
10/15 du mois leur contrat, impossible de pointer donc.

Depuis des années, avec l'ancienne direction. Les managers devaient faire des pointages manuels via leur carte blanche puis, le salarié signe le papier.
Le nouveau directeur VEUX que tous les employés pointe!

On a pensé avec lui et les managers aux feu vert, mais la pointeuse pete un cable et hurle "UN MANAGER EST DEMANDE DE TOUTE URGENCE" en permanence.

Comment faites vous dans vos restaurants ?

Merci

Le 22/05/2017 à 23:43:08 par iDamien dans la catégorie manager
7 commentaires - 1438 lectures - alerter un modérateur

Ella39

Bonjour
Que ton directeur veuille que vous pointiez tous correctement est comment dire..normale et bien plus légal après si les contrats sont dépassés le 15 du mois il faudra impérativement les augmenter...

Le 23/05/2017 à 22:47:22 par Ella39

iDamien

Je comprends tout à fait le directeur, mais la, aucune autre solution, sinon, la pointeuse hurle jusqu'à tant que la personne dépointe!
Augmentez les contrâts est une possibilité, mais beaucoup sont étudiant, Et deja a 24h semaine, d'autres à 13h/semaine, et quand on propose des avenants/augmentation contrat, ils refusent!
Dans ton resto, Ca n'arrive pas ?

Le 24/05/2017 à 09:46:50 par iDamien

petipotam

Essaye de voir dans GPP à augmenter le pourcentage des heures complémentaires. Par défaut, lorsque tu créés un contrat, ce pourcentage est de 10%. Tu peux le modifier (15, 20, ou ce que tu veux) et voir ce que ça dit car (je crois) pointeuse et
GPP sont liés.
Mais, pour aller dans le sens d'Ella, si la majorité dépasse rapidement leur base contrat, soit tu les augmentes soit faut recruter...

Le 26/05/2017 à 13:16:30 par petipotam

Bishette

Je trouve ça bizarre que les équipiers depaszent deja le 10/15 leur contrat ? Les contrats étudiants sont combien par mois dans ton restaurant ? Car C est 76 heures par mois donc meme le 15 C est impossible a dépassé !!!! Surtout pour des étudiants

Le 27/05/2017 à 09:39:19 par Bishette

iDamien

Le problème, c'est que leurs contrats stipule que les heures complémentaires c'est 10% de leur contrat, et ils l'ont bien compris.
Souvent, c'est des 55H/mois, 13h/semaine mais ils font jusqu'à 112h/mois pour certains.
Lorsque le manager fait les plannings, ils respectent le nombre d'employés par heure, mais a chaque fois, c'est le gros rush, et les équipiers restent ect.. plus ceux qui viennent pas au dernier moment et ils se mettent en arrêt maladie (9 arrêt sur 60 en ce moment). Et donc c'est les étudiants qui viennent aux derniers moments.

Le 28/05/2017 à 10:53:01 par iDamien

iDamien

Nous avons trouver une solution provisoire avec le directeur, et le franchisé. Les équipiers écrivent leurs noms avec leurs heures d'arrivés et signent. A la fin du rush, le managers inscrit leurs horaires sur la pointeuse.
Seul problème, la pointeuse ne signale plus les anomalies (5minutes avant), et nous avons déjà eu un problème, un équipier devait finir a 23h59, était seul au comptoir en plein rush (3 équipiers pour la close), et au final, il nous a fait 3 anomalie le même jour...

Le 28/05/2017 à 10:56:02 par iDamien

isereboy38

la seule solution c'est coupé le son de la pointeuse^^

Le 30/05/2017 à 14:57:55 par isereboy38

Anonyme

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