bonjour , alors tu sais je pense que manager est un etat d'esprit et qu'il n'y a pas de tests spécifiques pour s'en rendre compte .... d'ailleur il n'y a pas de test dans ma franchise ..... il faut que tu arrives a leur faire passer tes capacités a etre un bon coatch ( un leader comme on dit au mac do ) a travers
ta presentation ....
tu dois aussi avoir un tres bon relationnel client , etre optimiste , aimer former les gens ,avoir une bonne communication , etre rigoureux , et surtout beaucoup de self control ! lol
il faut que tu sois naturel pas de chichi il veulent voir ta personnalité ... il faut que tu sache tres bien gerer ton stress c'est tres important et que tu aies un langage facile , clair et précis ...en gros tu ne dois pas faire des phrases de 50 mots alors que 10 suffiraient ...
je te conseille d'etre toi reelement et d'etre honnete car manager n'est pas un metier facile et en general ils ne se plantent jamais sur leur recrutement !
tu dois avoir le respect des personnes et de la hierarchie mais en meme temps garder ton libre arbitre :)
voila ce n'est pas facile il y aurait tellement de chose a dire .... je suis la si tu veux que je sois plus précise :)
bonne chance

Le 04/02/2010 à 10:00:23 par lalala

merci lalala pour votre réponse ,,,qui est un peu générale ,,,,j'aime bien que vous me parler sur le recrutement par simulation ;;;;
merci encore

Le 04/02/2010 à 11:08:21 par annonyme

oui je vois ce que tu veux dire , alors en fait on va te mettre en situation en cuisine ou au comptoir .
avec ce systeme on ne cherche pas a connaitre tes competences pures sur le mac do ni sur les produits .... on va juste analyser comment tu te débrouilles dans un univers inconnu , on va remarquer ton sens de la communication , voir si tu es plutot du genre a poser des questions ou du genre a observer , voir si tu as le contact facile .
en fait avec ce systeme on se rend compte de l'adaptabilité de la personne , il faut que tu sois reactif , dis ce que tu ressens et quand tu ne comprends pas , pose des questions mais ce quon attend surtout c'est de voir si tu es dynamique et ouvert ..... n'hesite pas a demander a essayer de faire un poste si les premiers jours il te mettes en "observateur" ... tu as envi de faire un big mac ? et bien demande leur .... tu te demandes si tu es capable de faire un cornet de frite ou un sundae ? propose leur ....
je ne te dit pas quils diront oui mais au moins ils auront vu que dans un univers inconnu tu cherches de suite a apprendre , que tu es volontaire et que tu sais prendre des initiatives ....
n'aies pas peur d'etre maladroit parce que de toute façon tu le seras mais au moins tu feras ressortir toutes les qualités qu'ils recherchent ...
je dois te prevenir quil y a des reflexions qui ne passent pas : si tu es prevu 12h - 16h ne demande pas a 16h de partir car tu vas etre amené a travailler avec des clients et l'une des qualités recherchée est la disponibilité ... aussi tu ne feras pas de remarques sur les prix , ne demande pas de suite "comment ça se passe pour les pauses ?" ...
tu dois leur montrer que meme si tu ne connais pas grand chose a toutes leurs normes et process tu es la pour les aider et que tu te sentes deja investit ...
je sais que ça va te sembler tres speed, tu verras des gens courir partout , tu auras l'impression d'etre inutile mais a toi de te faire remarquer ....
la chose essentielle etant que tu garde un grand sourire tout le long de ta journée mais un vrai sourire ! meme si tu es stressé ...
ils vont aussi voir comment tu reagi face a des remarques ... ils vont te former a un poste et vont te faire pas mal de remarques qui vont te sembler un peu "cassantes" mais il faut que tu te dises que ce n'est que de l'action corrective et que tu en auras tous les jours quand tu bosseras et tu devras en faire aussi apres .... ils vont voir si tu te bloques ou si au contraire tu acceptes assez facilement la critique ....
dis toi que tout n'est que FORMATION et que le but est que tout le monde soit competent pour servir de bons produits aux clients ! ...
je ne sais pas si jai répondu a ta question ... :)
tina

Le 04/02/2010 à 14:01:39 par lalala

merci encore ,,,,,,

Le 04/02/2010 à 19:56:13 par annonyme